Prekių pristatymas ir grąžinimas

Sprunk-Jansen savo produktus pristato į bet kurią pasaulio šalį.

Produktai siunčiami dėžutėse. Be to, imamasi priemonių, kad jie būtų pristatyti puikios būklės. Tačiau negarantuojame, kad siuntinys nebus pažeistas siuntimo metu.

Produktai, užsakyti prieš 14 val. (Londono laiku) išsiunčiami tą pačią dieną. Produktai, užsakyti po 14 valandos arba savaitgalį, išsiunčiami artimiausią darbo dieną. Pristatymo trukmė priklauso nuo adresato gyvenamosios vietos.

Siuntiniai siunčiami įprastu tarptautiniu paštu.

Jei dėl tam tikrų priežasčių savo pirkiniu nesate patenkintas, nevartotus produktus galite grąžinti. Tokiu atveju su Sprunk-Jansen derėtų susisiekti per 14 dienų nuo siuntos gavimo datos. 

Jei turite klausimų dėl pristatymo, prašome su mumis susisiekti.

 

Privatumo politika

Kokių asmeninių duomenų prašome ir kodėl?

Sprunk-Jansen gali jūsų paprašyti asmeninių duomenų (vardo, pašto adreso, telefono numerio ir el. pašto adreso), kuriuos jūs suteikiate savo noru. Kad patektumėte į mūsų tinklalapius, jūsų paprastai nebus reikalaujama registruotis ar suteikti asmeninių duomenų, nors kai kuriuose jų puslapiuose registracijos gali reikėti. Be to, jei nuspręsite su mumis susisiekti, norėdami ko nors pasiteirauti, mes paprašysime asmeninių duomenų, kad galėtume jums atsakyti.

Sprunk-Jansen internete gali paprašyti asmeninių duomenų dėl kai kurių priežasčių, kurias numato įstatymai. Keletas jų išvardytos žemiau.

Konkursai ir akcijos. Sprunk-Jansen savo klientams siūlo konkursus ir kitas reklamos akcijas, kurioms gali prireikti registracijos internete. Asmenų, pageidaujančių šiose akcijose dalyvauti, prašoma pateikti tam tikrus asmeninius duomenis. Kai kurių duomenų pateikti nebūtina, tačiau kitus, pavyzdžiui, el. pašto adresą, įrašyti privaloma, nes jo reikės susisiekti su nugalėtojais ir juos identifikuoti. 

Mūsų kontaktai. Sprunk-Jansen savo klientus ragina susisiekti internetu ir pateikti klausimų ar komentarų. Kad galėtume lengviau atsakyti į klausimus, prašysime mums juos siunčiančių asmenų el. pašto adresų ir kitų duomenų. 

Sprunk-Jansen produktų pirkimas internetu. Sprunk-Jansen siūlo galimybę pirkti produktus internetu. Norintys įsigyti prekių internetu pirkėjai bus prašomi pateikti asmeninius duomenis: namų adresą ir banko kortelės informaciją, kurios reikia pavedimui atlikti. Taip pat Sprunk-Jansen gali pasiūlyti tapti nariu ir gauti nuolaidų perkant internetu. Registruojantis nariu, gali tekti įrašyti asmeninių duomenų, kurių Sprunk-Jansen reikia, kad suteiktų vartotojo ID ir slaptažodį.

Kredito kortelės ir registracijos duomenys bus apsaugoti SSL protokolo ar kitais duomenų kodavimo būdais.

Ypatingi pasiūlymai ir produkto informacija. Be to,Sprunk-Jansen gali jums pasiūlyti galimybę naujienas apie mūsų produktus ir ypatingus pasiūlymus gauti el. paštu. Jūsų Sprunk-Jansen suteikti asmeniniai duomenys gali būti panaudoti šiam siuntimui palengvinti.

Kokiu atveju bus viešinami surinkti asmeniniai duomenys?

Išskyrus aukščiau minėtus atvejus, Sprunk-Jansen jūsų asmeninių duomenų neparduos ir neskolins nepriklausomiems tretiesiems asmenims. Galime jūsų asmeninius duomenis, pateiktus mūsų tinklapiams, perduoti asmenims ar kompanijoms, kuriuos samdome atlikti jūsų pageidaujamų ypatingųjų pasiūlymų ir kitos veiklos, dėl kurios jūs būsite užsiregistravę ar kitokiu būdu pareiškę norą dalyvauti. Paviešinsime asmeninius duomenis ir tuomet, jei jų reikalaus įstatymas arba jų reikės teisminiams procesams.

Iš asmenų ir kompanijų, kuriems atskleidžia asmeninius duomenis, Sprunk-Jansen reikalauja šiais duomenimis naudotis tik tiems tikslams, kuriems kompanija juos pateikė, ir jų neviešinti kitiems.

Be šio riboto asmeninių duomenų viešinimo, Sprunk-Jansen gali suteikti bendro pobūdžio informacijos nepriklausomiems asmenims apie mūsų tinklalapio lankytojus. Pavyzdžiui, kartais galime atskleisti vidutinį mūsų tinklalapių lankytojų amžių arba juose apsilankiusių žmonių skaičių pagal atskiras geografines sritis. Į tokią bendrojo pobūdžio informaciją neįeina konkretūs duomenys apie atskirus mūsų tinklalapių lankytojus.

Sprunk-Jansen gali suteikti savo klientų asmeninę ar kitokią informaciją pirkėjams, susijusiems su firmos produktų pardavimu ir visoms Sprunk-Jansen antrinėms bendrovėms ir filialams.

Kaip mes apsaugome jūsų asmeninius duomenis?

Sprunk-Jansen imasi priemonių užkirsti kelią kitiems asmenims neteisėtai brautis į firmos tinklalapius ir keisti, gauti ar naudotis klientų asmeniniais duomenimis. Ypač saugomi mūsų tinklalapių vartotojų suteikti kreditinės kortelės duomenys: jie koduojami SSL protokolu ar kitais duomenų kodavimo būdais. Tačiau Sprunk-Jansen visus savo lankytojus įspėja būti budrius, nes nė vienas sistemų tinklas, įskaitant internetą, nėra visiškai saugus. Tad negalime prisiimti visiškos atsakomybės už mūsų tinklalapiuose įvestų asmeninių duomenų praradimą, iškraipymą ar neteisėtą pasisavinimą bei už praradimo, iškraipymo ir pasisavinimo sukeltus nuostolius.

Kaip mes išsaugome jūsų duomenis ir kaip galite juos keisti?

Sprunk-Jansen imasi priemonių, kad jūsų pateikti asmeniniai duomenys išliktų tikslūs, išsamūs ir panaudojami tiems tikslams, kuriems ir buvo rinkti. Galite peržiūrėti jūsų mums pateiktus asmeninius duomenis ir, jei kur reikia, paprašyti juos ištaisyti. Jei norite peržiūrėti savo asmeninius duomenis, prašome susisiekti su mumis.

Kokius dar duomenis renkame?

Kai įeinate į mūsų tinklalapius ir naudojatės jų paslaugomis, mes galime užfiksuoti tam tikrus duomenis, pavyzdžiui, jūsų naudojamos interneto naršyklės ir operacinės sistemos tipo, puslapių ir informacijos, kuria domėjotės mūsų puslapiuose, taip pat kiek laiko praleidote mūsų tinklalapiuose ir svetainės, per kurią prisijungėte prie mūsų tinklalapio, srities vardo.Šie duomenys nebus naudojami jūsų tapatybei nustatyti ar kitaip susieti su jūsų tinklalapio lankytojo, tapatybe.

Informacija, automatiškai atsirandanti jūsų kompiuteryje – „slapukai“

Kai apsilankote mūsų tinklalapiuose, mes jūsų kompiuteriuose paprastai išsaugome tam tikrą informaciją, nedidelės tekstinės rinkmenos, vadinamojo „slapuko“, pavidalo, kuri mums įvairiapusiškai padeda palengvinti jūsų naršymą mūsų tinklapiuose. Pavyzdžiui, „slapukų“ pagrindu mes prideriname tinklalapį prie jūsų interesų. Taip pat „slapukai“ mūsų tinklalapiuose naudojami nustatyti, kurie tinklalapio puslapiai dažniausiai lankomi, kur eina mūsų lankytojai ir kiek laiko ten praleidžia. „Slapukus“ gali skaityti tik serveris, kuris juos ir atsiunčia, jie negali aktyvuoti jokio kodo ar viruso.

Be to, tose vietose, kur specialios mūsų tinklalapių programos reikalauja vartotojo ID ir slaptažodžio, jūs galite paprašyti jūsų ID ir slaptažodį išsaugoti, kad kitą kartą įėję į tinklalapį, neturėtumėte vėl šių duomenų iš naujo įvesti. Šią funkciją atlieka „slapukai“.

Naudodamiesi dauguma interneto naršyklių, jūs galite „slapukus“ ištrinti iš kietojo disko, visus juos blokuoti ar gauti pranešimą prieš jiems atsisiunčiant. Kad sužinotumėte daugiau apie šias funkcijas, perskaitykite savo naršyklės instrukcijas ir mūsų tinklapių programas. Tačiau žinokite, kad ištrynus ar blokavus „slapukus“, kai kurios mūsų tinklapių programos jums bus neprieinamos.

Kai kuriuos „slapukus“, sujungiančius su mūsų tinklalapiais, gali tvarkyti nepriklausomi asmenys, kuriuos kompanija samdo dirbti su tam tikromis programomis ir vykdyti lankytojų/klientų pageidavimus. Kompanija šių asmenų reikalauja „slapukų“ naudojimą apriboti šios privatumo politikos apibrėžtu naudojimu, tačiau kompanija negali būti atsakinga už trečiųjų asmenų naudojimąsi „slapukais“. 

Privatumo politikos pasikeitimai

Sprunk-Jansen šią privatumo politiką retkarčiais keičia. Įsirašykite šį puslapį į adresyną ir nuolat jį perskaitykite, kad būtumėte susipažinę su naujausiais šios politikos pakeitimais.